目前,家政行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,家政服務(wù)存在較多安全隱患,雇主希望獲得更安全可靠的服務(wù),而從業(yè)者期待自身權(quán)益得到更多保障。針對家政服務(wù)雙方訴求,瑪麗亞家政分別對家庭和家政人員送上保險服務(wù),使雇主安心,勞動者放心。
保障雇主人身財產(chǎn)安全,筑牢風(fēng)險“隔離帶”
不少雇主擔(dān)心,在家政服務(wù)期間因保潔阿姨、保姆、育兒嫂等故意或過失,造成自己的人身及財產(chǎn)損失而得不到賠償。為了避免用戶的顧慮,瑪麗亞家政為雇主提供保險,筑牢風(fēng)險“隔離帶”,用戶簽約即附送家政服務(wù)責(zé)任險,帶來人身、財產(chǎn)的雙重保障。
家住北京的劉女士購買了瑪麗亞家政的保姆服務(wù),劉女士的父親在家中上廁所時,突然失去知覺,保姆發(fā)現(xiàn)后想將老人抱到床上,卻在抱老人的過程中不慎導(dǎo)致老人腳踝扭傷,送醫(yī)確診需要治療,但無需住院。劉女士立刻撥打瑪麗亞家政熱線0769-23889146,瑪麗亞家政專員對接保險投訴專員進(jìn)行了備案及驗(yàn)證,確認(rèn)為保姆責(zé)任,由劉女士提供老人醫(yī)療賠付材料,僅用2天時間就完成了賠付。
解除服務(wù)者后顧之憂,構(gòu)建隱患“防火墻”
在家政服務(wù)期間,不僅是雇主,家政從業(yè)者也可能遭受人身損害。瑪麗亞家政為保姆、月嫂、育兒嫂辦理人身意外險,構(gòu)建安全隱患“防火墻”,使勞動者在服務(wù)期間全程無憂。
育兒嫂王阿姨服務(wù)于杭州一戶家庭,在服務(wù)期間,王阿姨被雇主家的貓抓傷,打疫苗花費(fèi)了近半個月工資。本來王阿姨擔(dān)心這筆損失無處索賠,卻意外地獲得了平安保險的賠付。原來,王阿姨在瑪麗亞家政培訓(xùn)期間得知為家政從業(yè)者承保的信息,卻一直沒有當(dāng)真,這次抱著試試看的心理,王阿姨與瑪麗亞家政專員聯(lián)系,順利得到了大部分賠付,她表示非常滿意。
瑪麗亞家政不僅為雇主和勞動者上好“雙保險”,還通過身份篩查、培訓(xùn)服務(wù)等方式,建立家政從業(yè)準(zhǔn)入門檻、提升勞動者技能素質(zhì),使家政市場更規(guī)范有序,貼心的售后服務(wù)、及時響應(yīng)訴求的行動力、高素質(zhì)的家政從業(yè)者,都得到了廣大家庭的青睞。
作為全國到家服務(wù)O2O第一平臺和家庭服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,瑪麗亞家政已為100多萬勞動者創(chuàng)造就業(yè),服務(wù)家庭數(shù)超過2000萬。相信隨著瑪麗亞家政服務(wù)的不斷完善,更多雇主和家政從業(yè)者將從中獲益,得到更安全放心的家政服務(wù)保障。